La nueva Cátedra UNESCO titulada Aseguramiento de Calidad y Proveedores emergentes de educación superior en México; auspiciada por el Instituto Politécnico Nacional (IPN), tiene como titular a la Dra. Sylvie Didou. La dependencia responsable de su trabajo es el Departamento de Investigaciones Educativas del Centro de Investigación y Estudios Avanzados (Cinvestav).

En entrevista para la Red de Cátedras UNESCO, la Dra. Didou comenta sobre el interés de la UNESCO por desarrollar diversos tipos de investigación y desarrollo, con pluralidad de áreas de trabajo. A partir de esto surge la Cátedra se Aseguramiento de Calidad en “función de las prioridades políticas que tiene la UNESCO en cuanto a la educación superior, se creó un foro global sobre aseguramiento de la educación; más tarde y a partir de éste con el fin de repetir el trabajo del foro en otras regiones, surge la Cátedra dentro del programa UNITWIN”.

Desgraciadamente, la asistencia al foro latinoamericano no fue muy grande pero sirvió para lanzar un debate sobre quiénes son los proveedores de la educación superior en América Latina y como se comportan;  era un tema que le interesaba a la UNESCO y que no se había trabajado. “En el 2001, cuando se dio el primer foro, había poca investigación de proveedores de servicios educativos por eso no hubo tanta gente y de ahí la dificultad para realizar un trabajo más amplio” comentó la Dra. Sylvie Didou. A partir de la ausencia de Latinoamérica en este tipo de investigación y en el foro surge el interés de las autoridades y de la UNESCO, por realizar trabajos específicos con objetivos particulares en estos temas, considerando el hecho de proponer normas. 

El surgimiento de la Cátedra UNESCO fue negociada por el CINVESTAV a partir de una propuesta del director general y, como lo comenta la Dra. Didou: “El tema principal se basa en América Latina y trabaja en tres niveles; con la Dirección General de Educación Superior de la UNESCO, elaborando varios documentos relacionados con el aseguramiento de la calidad de los servicios educativos; asimismo con otras estructuras para América Latina  y el IESLAC (Instituto Internacional de la UNESCO para la Educación Superior en América Latina y el Caribe), organismo por medio del cual se han publicado libros sobre servicios educativos de América Latina. Por otra parte también se trabaja dentro de las reuniones de Cátedras y en colaboración con ellas”.

Por la influencia de UNESCO los trabajos de la Cátedra se centran en la educación superior, la comercialización de servicios educativos, proveedores trasnacionales y las cuestiones de normas y duración. “A partir de las anteriores, surgen más temáticas vinculadas, por ejemplo la eliminación de las fronteras entre las naciones, lo que conlleva la movilidad de recursos humanos, académica, fuga de cerebros, etc.”, afirmó la Dra. Didou ante la pregunta de cuáles son las temáticas generales y específicas de la Cátedra, a partir del trabajo desarrollado en sus dos primeros años. “Al inicio se necesitaba saber quiénes eran los proveedores de educación superior en América Latina y cuáles son los procedimientos de internacionalización de la educación superior pero cada temática se fue ramificando en otros objetos de estudio.”

El sello UNESCO en el trabajo que realiza la Dra. Sylvie se ha visto reflejado en actividades especificas del aseguramiento de la calidad, “Inauguramos la Cátedra con un seminario de Comercialización de los Servicios Educativos organizado en colaboración con ANUIES. Además se trabajó en la elaboración de varios documentos para la sección sobre reconocimiento y acreditación de proveedores de servicios educativos. A pesar de esto queda pendiente y es necesario se vea con la UNESCO los proyectos para difundir en América Latina los resultados sobre aseguramiento de calidad en proveedores transnacionales de servicios educativos.

Uno de los problemas recurrentes de las Cátedras, es la difusión de su trabajo, en todos los ámbitos. La Dra. Sylvie está conciente de esto, ya que su trabajo está solamente en documentos UNESCO, como memorias o bien como insumos para una discusión interna y no son accesibles de inmediato. El problema sin resolver es el uso de estos trabajos por parte del publico. En consecuencia y ante la cuestión de difusión electrónica, se tendría que realiza un trabajo de traducción, pues la mayoría de los documentos están en inglés o francés, limitando al usuario, y no permitiendo la extensión total del conocimiento a América Latina.

Uno de los objetivos del programa Cátedras UNESCO es la transmisión del conocimiento, es decir, el uso de la Cátedra como un foro. En este aspecto “se está en un área de investigación (CINVESTAV), tenemos por ello poca docencia y sólo alumnos de maestría y doctorado, la carta docente no es muy alta. No obstante la docencia se ejerce constantemente mediante conferencias temáticas” comentó la directora de la Cátedra.

En cuanto a la administración de la Cátedra UNESCO en Aseguramiento de Calidad y Proveedores emergentes de educación superior en México, ésta no trabaja con un grupo establecido de personas, sino sobre el sistema de redes. Así se realizan, por ejemplo, investigaciones relacionadas al reconocimiento de grados y títulos en América Latina, aunque no se tiene el personal dedicado sólo a estas actividades “trabajamos en función a la demanda, con las redes según tipos de actividad y periodos”.

A partir de esta entrevista, la página web de las Cátedras UNESCO mexicanas iniciará un trabajo constante de difusión sobre este tema, esperando coadyuvar a una mejor difusión de la labor de investigación y análisis desarrollada por Sylvie Didou.